مجموعة صوملك تطلق منصة رقمية لخدمات الكهرباء عن بعد

أعلنت مجموعة صوملك، اليوم الأربعاء عن إطلاق منصتها الرقمية الجديدة “خدمات صوملك” والتي صُممت لتمكين الزبائن من إتمام مجموعة من الإجراءات الهامة عن بُعد، دون الحاجة إلى التنقل إلى مقرات الشركة.

ووفق بيان رسمي تتيح المنصة للعملاء إجراء الاشتراكات الجديدة في خدمة الكهرباء، والاطلاع على الفواتير وتسديدها إلكترونيا بالإضافة إلى طرح التظلمات ومتابعة حسمها.

وشهد حفل الإطلاق حضور وزير الطاقة والنفط محمد ولد خالد، ووزير التحول الرقمي وعصرنة الإدارة أحمد سالم ولد بده، الذين أشرفوا على إطلاق الخدمة.

وأكد وزير الطاقة والنفط في كلمة بالمناسبة على الأهمية التي تكتسيها هذه المنصة في تسهيل حصول المواطنين على الخدمات، مشيرا إلى إمكانية توسيع نطاقها في المستقبل لتشمل خدمات أخرى.

كما ثمن ولد خالد دعم التعاون الألماني في إنجاز مشروع رقمنة خدمات الشركة والذي يمثل خطوة ضمن مسيرة التحول الرقمي في قطاع الطاقة.